«الصفحة شكلها حلو، والتفاعل عالي، بس المبيعات مش بتزيد». لو الجملة دي بتوصفك، يبقى غالبًا بنقيس الحاجة الغلط.
الفرق بين الشغل الصح واللايكات الكتير
اللايكات والمشاهدات اسمها مؤشرات شكلية (Vanity Metrics). مفيدة كإشارة إن المحتوى بيوصل، لكنها مش الهدف. الشغل الصح بيتقاس بأرقام ليها علاقة مباشرة بالبيزنس:
- عدد العملاء المحتملين (رسائل، مكالمات، فورمات).
- تكلفة العميل المحتمل.
- نسبة التحويل من عميل محتمل لبيع.
- تكلفة البيع الواحد والعائد على الإنفاق الإعلاني.
- العملاء اللي رجعوا تاني.
صفحة عليها ألف لايك وعشرة عملاء أحسن بكتير من صفحة عليها عشرين ألف لايك ومفيش ولا عميل.
التصميم مش شغل تلوين
التصميم في التسويق ليه وظيفة واحدة: يوصل رسالة تخلي العميل ياخد خطوة. التصميم الحلو اللي مفيهوش رسالة واضحة زي يافطة جميلة على محل مقفول.
التصميم اللي بيبيع بيكون فيه:
- رسالة واحدة واضحة تتفهم في ثانيتين.
- ميزة أو حل لمشكلة العميل، مش وصف المنتج بس.
- هوية بصرية ثابتة تخلي الناس تعرفك من غير ما تقرا الاسم.
- دعوة لاتخاذ إجراء واضحة: اطلب، كلمنا، احجز.
- مقاس وشكل مناسب للمنصة اللي هيتنشر عليها.
إزاي تعمل تقرير يفرق معاك؟
اطلب من فريق التسويق تقرير شهري يجاوب على الأسئلة دي:
- صرفنا كام؟ وجبنا كام عميل محتمل؟ وبتكلفة كام؟
- كام منهم اشترى؟ وإيه أكتر رسالة أو تصميم جاب نتيجة؟
- إيه اللي هنوقفه، وإيه اللي هنزوده الشهر الجاي، وليه؟
المحتوى ممكن يجيب انتباه، لكن الاستراتيجية هي اللي بتحوله لمبيعات.
الخلاصة
متنخدعش بالأرقام الشكلية. قيس شغل التسويق بالعملاء والمبيعات، واطلب تصميمات بتبيع مش بس بتعجب.
لو عايز نراجع أداء صفحاتك وإعلاناتك ونقولك إيه اللي شغال وإيه اللي محتاج يتغير، كلمنا على واتساب.
